Michael Engelnkemper
Schon so manches mal hab ich mich mit dem Thema auseinandergesetzt. Mal mit meiner eigenen Firma, mal mit einer Genossenschaft, die wir gründen wollten, mal bei Kunden. Ich persönlich finde es immer wieder hanebüchen was sich da alles Vision nennt.…
Was, wenn all das hier um uns herum nichts weiter ist als ein Spiel… oder eine Simulation? Diese Frage poppt in den letzten Wochen immer wieder mal bei mir hoch. Hintergrund ist, das ich mir ein Buch zugelegt habe —…
Immer wieder lese ich vom Credo der Kundenorientierung. WTF? Jetzt mal ganz ehrlich; wo wäre JEDES Unternehmen OHNE Kunden? Richtig, es würde schlicht und einfach nicht existieren. Also was zum Teufel soll dieses Wort “Kundenorientierung” dann bedeuten? Geht man zurück…